Встановлення ефективних професійних стосунків з клієнтом та налаштування його на роботу. Визначає рівень психологічної та комунікативної взаємодії консультантів з клієнтом і полягає у оцінюванні вміння консультантів встановити ефективні професійні стосунки і налаштувати клієнта на роботу. Дотримуючись ввічливої та професійної манери, у відповідний момент консультанти повинні зорієнтувати клієнта на особливий вид відносин (конфіденційність, оплата послуг, взаємні права та обов’язки сторін, тривалість та структура інтерв’ю, способи контактування тощо).

Завантажити